Najczęściej zadawane Pytania

Tak, możesz złożyć zamówienie bez rejestracji konta. To proste – wystarczy, że dodasz interesujące Cię produkty do koszyka, przejdziesz do kasy i wpiszesz swoje dane wysyłkowe.

Jeżeli brakuje rozmiaru lub produktu, który chciałaś kupić – to obserwuj nasz Instagram, tam w pierwszej kolejności informujemy o dodatkowej produkcji.

Jeśli zamówienie zostało wysłane, możesz je przeadresować poprzez kontakt z firmą kurierską.

W trakcie składania zamówienia masz możliwość uzupełnienia danych do faktury – wystarczy, że zaznaczysz pole “Dane do faktury”. Faktury zawsze wysyłamy drogą mailową po odebraniu paczki z zamówieniem.

Kod rabatowy możesz wpisać, przechodząc do koszyka. Pamiętaj tylko, żeby dodać kod przed dokonaniem płatności za zamówienie.

Tak, Twoje dane są u nas bezpieczne – dbamy o nie i przetwarzamy zgodnie z przepisami RODO i obowiązującym prawem. Więcej o tym jak to robimy, możesz przeczytać w Polityce Prywatności i naszym Regulaminie.

Wszystkie produkty, które znajdują się na stronie internetowej są dostępne. Paczka dotrze do Ciebie najpóźniej 48h po otrzymaniu od Ciebie zamówienia. Oczywiście mówimy o dniach roboczych.

Tak, wysyłamy paczki zagraniczne, do krajów UE. Poza UE jest również to możliwe po wcześniejszym ustaleniu kosztów wysyłki.

Możesz przekierować swoją paczkę – wystarczy, że skorzystasz z linku do śledzenia przesyłki, który dostałaś w mailu, wygenerowanym przez firmę kurierską.

W zależności od wagi produktów i ich właściwości, pakujemy je w papierowe koperty lub w kartonowe pudełka.

Zamówienie możesz opłacić korzystając z bezpiecznego pośrednika płatności internetowych Tpay. W kasie, po wybraniu przycisku Tpay, będziesz mogła skorzystać z kilku metod zapłaty:

  • Kartą kredytową lub debetową
  • PayPo
  • Blik
  • PayPal
  • i inne

Aktualnie nie oferujemy wysyłki paczek za pobraniem.

Tak, możesz zapłacić za swoje zamówienie kartą płatniczą. Po przejściu na stronę pośrednika płatności Tpay wybierasz opcję Płatność kartą. Korzystamy wyłącznie z najwyżej jakości tkanin, które kupujemy bezpośrednio od producentów polskich i zagranicznych.